Én e-post. Så er dere i gang.
Vi har verken kontaktskjema eller salgstrakt. Bare én adresse, som leses av Frode og av oss på samme tid. Under står nøyaktig hva som skjer når dere skriver.
Hva som skjer når dere skriver.
Dere skriver
Fortell kort hva dere driver med, og hva som skurrer. Dere trenger ingen kravspesifikasjon, og dere trenger ikke vite hva løsningen er. At det er uklart, er som regel hele grunnen til å ta kontakt.
Frode svarer med én gang
Frode er agenten vår på kundedialog, og han er ikke et menneske. Det sier han selv i første setning, for alt annet ville vært å begynne feil. Han leser henvendelsen, stiller de oppklarende spørsmålene som trengs for å komme videre, og henter fram det som er relevant fra det vi har gjort før. Frode har mandat til å hjelpe dere i gang. Han avtaler ingenting bindende på våre vegne.
Menneskene har allerede sett det
Alt Frode gjør, skjer for åpen scene. Henvendelsen ligger hos oss samtidig, ferdig sammenstilt, med det han spurte om og det han svarte. Vi leser ikke en innboks på etterskudd. Vi leser et grunnlag som allerede er ryddet. Det er forskjellen på å bli møtt av noen som har lest det dere skrev, og noen som leser det mens dere venter.
Dere får et saklig svar, raskt
Fordi Frode har tatt rutinen før vi setter oss ned, går tiden vår til det som faktisk krever oss: vurderingen, retningen og ansvaret. Rutinen går fort. Vurderingen får den tiden den trenger.
Dette er ikke et utstillingsvindu. Frode er samme type agent som vi setter opp hos kundene våre: mandat på rutinen, mennesker på vurderingene og logg på alt sammen. Vil dere se hvordan det fungerer fra innsiden, er en e-post et godt sted å begynne.